第82章 惹不起惹不起(1/2)
唐薇薇半蹲在这几个‘奇装异服’的女孩面前。
脸上带着一丝惊恐。
心里更是五味杂陈。
她是一个入行不到一个月的新飞。
从飞第一趟航班开始,她就自认为自己兢兢业业,用最饱满的态度服务所有乘客。
今天虽然飞的是‘夺命大四段’。
现在也已经快累成狗了。
怎么突然就遇到了三个事逼!
她们要意见卡干什么?
现在投诉都不背人的吗?
可别以为这几个女孩是经济舱乘客,她们的投诉就没有多大威慑力。
恰恰相反。
对于一个新飞来说。
经济舱的表扬信或许做不到锦上添花,但是投诉绝对能雪上加霜。
更别说一趟航班三个投诉了。
所以唐薇薇先是表情错愕的看着几个人。
然后马上带着一丝‘哀求’道,“请问几位是需要提供意见卡对吗?”
黑框女孩似乎没有察觉到唐薇薇的表情异常,点头道,“嗯嗯,三张!”
“好,好的!”唐薇薇犹豫着站了起来。
她虽然很想问问对方,是不是自己有什么地方做得不对让对方不满意。
甚至哀求对方能不能不投诉。
但是她不敢。
她虽然才上班不到一个月。
但也已经充分见识到了人类‘物种多样性’了。
人上一百形形色色。
尤其是从事服务行业,每天接触到的各种奇葩顾客太多了。
可别以为现在这几个‘奇装异服’的女孩脸上带着笑意,看起来很好说话的样子。
但是如果自己‘忤逆’了对方。
对方马上就会变脸。
到时候。
后果可比投诉严重多了。
对方现在可是拿着手机拍着视频呢,自己要是敢说一个‘不’字,对方马上就会挑事,然后恶意剪辑发到网上。
那群吃饱饭没事干的网友马上就会变身成‘网络判官’,肆意恶评和攻击。
引发了网络舆情。
航司才不管到底是乘客挑事还是空乘做得不对。
先将空乘停飞,甚至开除,平息了舆论再说。
航司处理不了乘客,还处理不了员工?
唉~~~
同样是卑微的打工人。
牛马何必难为牛马?
“怎么了,丧着一副脸干嘛呢?”乘务长见唐薇薇如丧考妣回到了前舱,顿时皱着眉头问道。
唐薇薇抬眼看着乘务长。
都快哭出来了。
声音就跟小猫叫似的,“姐~~~”
“怎么回事?”乘务长立即板着脸,沉声道,“好好说话。”
“有几个乘客突然要意见卡。”唐薇薇脸上带着委屈。
乘务长立即蹙起了眉头,“意见卡?你做了什么居然惹得乘客要投诉你?”
“天地良心,我什么都没做。”唐薇薇赶忙诅咒发誓,“我都没和她们说过一句话,她们刚刚突然按了呼叫铃,我过去了她们就说要意见卡。”
“你没问她们因为什么原因投诉吗?”乘务长追问道。
唐薇薇低着头,“我不敢问。”
“你~~~”乘务长气的用手指戳了戳对方的额头,怒其不争道,“连问一问别人投诉的原因都不敢,你怎么这么没用?”
“咋了这是?”这时候,一个声音突然从两个人背后响起。
乘务长和唐薇薇回头。
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